Regulamin
ROZDZIAŁ I
Postanowienia ogólne
1.
Niniejszy Regulamin reguluje warunki korzystania z usług prawnych świadczonych drogą elektroniczną przez radcę prawnego Magdalenę Leśniak prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Magdalena Leśniak Kancelaria Prawna, pod adresem: ul. Wołodyjowskiego 35, 05-270 Marki, posiadającą NIP 5342461764, REGON 384863723.
2.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Regulamin – niniejszy dokument;
Usługodawca – radca prawny Magdalena Leśniak prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Magdalena Leśniak Kancelaria Prawna, pod adresem: ul. Wołodyjowskiego 35, 05-270 Marki, posiadającą NIP 5342461764, REGON 384863723 oraz podmioty z nim współpracujące będące profesjonalnymi pełnomocnikami;
Klient – osoba, która zamierza zawrzeć z Usługodawcą umowę o świadczenie usług prawnych drogą elektronicznych bądź taką umowę już zawarła;
Użytkownik – osoba, która nie zamierza zawrzeć i nie zawarła umowy o świadczenie usług prawnych drogą elektroniczną, w szczególności przegląda treść i zawartość Serwisu;
serwis – serwis internetowy www.kancelariaradca.com.pl;
porada prawna – objaśnienie sytuacji prawnej Klienta oraz udzieleniu mu odpowiedzi na konkretne, przedstawione przez niego pytania w nieskomplikowanej sprawie;
opinia prawna – przedstawienie dogłębnej analizy prawnej danego stanu faktycznego;
wzór umowy – wzór umowy przygotowany przez Usługodawcę i dostępny do pobrania w serwisie, niespersonalizowany pod konkretny stan faktyczny i wymagający dostosowania do potrzeb Klienta.
3.
Usługi prawne świadczone są wyłącznie przez profesjonalnych pełnomocników (radców prawnych i adwokatów) posiadających uprawnienia do świadczenia pomocy prawnej oraz ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
4.
Użytkownik oraz Klient oświadcza, iż korzystanie z serwisu, w szczególności z porad online, oznacza akceptację Regulaminu.
ROZDZIAŁ II
Świadczenie usług prawnych drogą elektroniczną
5.
Świadczenie usług prawnych drogą elektroniczną odbywa się poprzez:
– wypełnienie przez Klienta formularza kontaktowego;
– pobranie przez Klienta wzorów dokumentów.
6.
Pobierając wzór dokumentu Klient przyjmuje do wiadomości, iż stanowi on jedynie niespersonalizowany wzór, a jego prawidłowe wykorzystanie wymaga konsultacji z profesjonalnym pełnomocnikiem.
Usługobiorca nie ponosi odpowiedzialności za skutki skorzystania przez Klienta ze wzoru dokumentu bez dodatkowej konsultacji prawnej.
7.
W celu uzyskania od Usługobiorcy usługi prawnej Klient zobowiązany jest wypełnić odpowiednie pola formularza kontaktowego. Wskazanie: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, opisu sprawy wraz z pytaniem prawnym, jak również akceptacja Regulaminu, są obowiązkowe w celu skutecznego zawarcia umowy pomiędzy Stronami, zapewnienia możliwości kontaktu oraz realizacji usługi.
Jeśli prawidłowe wykonania usługi prawnej wymagać będzie przesłania przez Klienta dodatkowych załączników lub dokumentów Usługobiorca poinformuje o tym Klienta w formie mailowej.
W sytuacji gdy konieczne będzie doprecyzowanie niejasnych w sprawie kwestii Usługobiorca zastrzega sobie prawo do zadania Klientowi dodatkowych pytań w formie mailowej.
8.
Klient, po wysłaniu wypełnionego formularza, otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą prawidłowość wysłania pytania prawnego. Wiadomość ta generowana jest automatycznie i nie należy na nią odpowiadać.
9.
W ciągu trzech dni roboczych (nie dotyczy sobót, niedziel oraz innych dni ustawowo wolnych od pracy) Usługodawca przedstawi Klientowi w formie elektronicznej (na adres e-mailowy podany w formularzu) wycenę usługi prawnej oraz wskaże, jaką formę ona przybierze. Ponadto wiadomość skierowana do Klienta będzie zawierała numer konta bankowego oraz przewidywany czas potrzebny na wykonanie usługi prawnej.
W wyjątkowych okolicznościach Usługodawca zastrzega sobie prawo do przygotowania porady prawnej w terminie dłuższym niż termin wskazany w § 9 ust 1 powyżej. Termin ten nie może być jednak dłuższy niż 7 dni roboczych. Klient powiadomiony zostanie o tej okoliczności w formie elektronicznej.
10.
Klient, chcąc skorzystać z usługi prawnej, winien wraz z potwierdzeniem, o którym mowa w § 11 przesłać stosowne załączniki lub udzielić niezbędnych informacji, o których mowa w 7 ust 2 i 3 Regulaminu.
Niewykonanie powyższych czynności skutkuje niezawarciem umowy.
11.
Klient, który akceptuje przedstawioną mu wycenę oraz czas realizacji usługi prawnej, zobowiązany jest do potwierdzenia tego faktu w formie elektronicznej na adres e-mailowy Usługodawcy mlesniak@kancelariaradca.com.pl.
Wyrażenie zgody na realizację usługi prawnej przez Klienta równoznaczne jest z zawarciem umowy cywilnoprawnej pomiędzy Stronami.
12.
Usługa prawna w formie porady prawnej zostanie wysłana do Klienta w terminie określonym w §9, jednak nie wcześniej niż po wpłynięciu przelewu na konto bankowe Usługodawcy.
13.
Umowa zostaje zrealizowana z chwilą, gdy treść usługi prawnej zostanie wprowadzona do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł się zapoznać z jego treścią.
14.
Niedokonanie przelewu na podany rachunek bankowy w ciągu 10 dni roboczych równoznaczne jest z wygaśnięciem umowy.
15.
Klient może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w każdym czasie wysyłając stosowną wiadomość na adres e-mail Usługodawcy, z którego otrzymał wycenę usługi, jednakże zobowiązany jest do zwrotu kosztów poniesionych przez Usługodawcę od momentu zawarcia umowy do jej rozwiązania.
ROZDZIAŁ III
Odstąpienie od umowy
13.
Prawo do odstąpienia od umowy na gruncie przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j.) przysługuje Klientom będącymi konsumentami.
Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu i jest możliwy do pobrania w serwisie.
14.
W celu dostarczenia Klientowi będącemu Konsumentem zamówionej usługi prawnej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, Klient powinien wyrazić zgodę na realizację usługi prawnej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzić przyjęcie do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, po wykonaniu usługi przez Usługodawcę.
ROZDZIAŁ IV
Odpowiedzialność Usługodawcy
15.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Klienta spowodowane brakiem dostępu do serwisu.
16.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane podaniem przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych lub dokumentów.
17.
Usługodawca jest objęty obowiązkowym ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej.
ROZDZIAŁ V
Ochrona danych osobowych
18.
Korzystanie przez Użytkowników i Klientów z niektórych rodzajów usług w serwisie wymaga podania danych osobowych i wyrażenia indywidualnej zgody na ich przetwarzanie.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika lub Klienta jest dobrowolne, jednak nie wyrażenie zgody na ich przetwarzanie może skutkować niemożliwością skorzystania z niektórych usług oferowanych przez serwis.
Zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies określone zostały w Polityce prywatności, która jest integralną częścią niniejszego Regulaminu.
Administratorem danych osobowych jest Magdalena Leśniak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Kancelaria Prawna Magdalena Leśniak, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej: ul. Wołodyjowskiego 35, 05-270 Marki, posiadająca NIP 5342461764, REGON 384863723.
Administrator serwisu zastrzega, że serwis może używać plików cookies.
ROZDZIAŁ VI
Postępowanie reklamacyjne
19.
Użytkownik i Klient mogą złożyć reklamację dotyczącą udostępnionych usług lub zgłosić błąd w serwisie internetowym na adres e-mail: mlesniak@kancelariaradca.com.pl.
W przypadku reklamacji powinna ona zawierać:
imię i nazwisko Użytkownika,
dane kontaktowe w szczególności adres e-mail Użytkownika,
opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji,
zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Reklamacje będą rozpatrywane najpóźniej w ciągu 30 dni od daty przesłania reklamacji na podany powyżej adres e-mail.
ROZDZIAŁ VII
Prawa autorskie
20.
Treści zamieszczone w serwisie stanowią utwór w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2022.0.2509 t.j.) i są objęte ochroną.
Żaden fragment publikacji umieszczonych w serwisie ani treść usługi prawnej nie może być wykorzystany w całości bądź jakiejkolwiek części do innych celów niż osobiste, tj. w szczególności: powielany, przetwarzany, tłumaczony, wprowadzony do obrotu, modyfikowany, chociażby w formie częściowej, utrwalany oraz rozpowszechniany, w tym poprzez umieszczenie na serwerze, bez zgody Usługodawcy.
Każdy z Użytkowników i Klientów zobowiązany jest do poszanowania praw autorskich wynikających z obowiązujących przepisów prawa pod rygorem odpowiedzialności cywilnoprawnej oraz karnej.
ROZDZIAŁ VII
Postanowienia końcowe
21.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w serwisie internetowym.
Wszelkie zmiany w Regulaminie mogą być wprowadzane przez administratora serwisu w dowolnym momencie bez konieczności dodatkowego powiadamiania o tym fakcie Użytkownika i Klienta. Zmiany Regulaminu są wiążące dla Użytkowników i Klientów z chwilą ich publikacji.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, a sądem właściwym do ich rozstrzygania jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Wszelkie spory mające związek ze świadczeniem usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.